工務店向け「業務フローづくり」
会社の業務には、流れや担当などが決まっています。しかし、その流れが意外と明確になっていないケースが見受けられます。業務の流れがあやふやだと、ミス・ロス・ムダの原因になったり、責任の所在が不明確になる事も多々あります。会社の規模に関わらず、「業務フロー」を作成し、確実に間違いの無い業務体制を構築してください。
この「業務フロー」を、まずは自社で作成していただくために簡単な業務フローの作成方法をお伝えする「7日間プログラム」を用意しました。動画に従って順番に作成していくことで、自社オリジナルの業務フローができますので、まずはこのプログラムを活用してみてください!
社内の業務は、担当するところ以外は意外と把握していないもの。業務フローづくりをするにあたり業務内容を整理していくと、他人がどんな仕事をしているのかが明確になってきます。この社内業務内容を共有することで、コミュニケーションの円滑化や、時には仕事の助け合いが生まれてきます。
このプログラムでは、毎回課題を出しそれを提出することで、次のステップへ進めることができるようになっています。動画や資料が手元にあると「あとで見よう」という感覚に捉われるケースがあります。しかし課題を提出しないと次へ進めませんので、確実に進めることが可能ということになります。
プログラム動画は7日間に分けて配信いたしますが、自社のペースでおこなうことで、確実に進めてみてください。
このプログラムは”自社で作成”がメインですので、作成したものに関するアドバイス等はありません。ただし、不明点などはメールでお問合せいただければ回答します。しかも、特に回数制限等は設けておりません。
よって、うまくメールで質問していただければ、アドバイス的な事も回答できるかもしれません。メールをうまく活用して、より精度の高い業務フローづくりに挑戦してみてください!
◆プログラム概要
1日目:業務フローの全体像を把握
2日目:お客様の流れをつくる
3日目:業務内容を入れる
4日目:各業種の業務に分ける
5日目:ツールやマニュアルを入れる
6日目:全体の整合性を確認する
7日目:実際に使ってみる
◆開催
・動画&資料を配布しますので、自社のペースで進めてください。
・毎回課題を出します。この課題を提出しないと次のステップへ進めません!
◆費用:8万円/社(消費税別)
・この講座は「業務フロー」を、自社で作成するためのステップを解説しています。作成したものに対する個別アドバイスはおこないませんが、質問事項は随時受付けていますので、うまく活用してください。
・実際に運用しながら改編したり更なる良いものにしていく必要があり、その時はコンサルティングをお勧めいたします。